Am vergangenen Montag, dem 6. Mai. Piastrelle Rinaldi hatte das Vergnügen, an einem spannenden Schulungskurs für Verkäufer und Unternehmen teilzunehmen, der von dem innovativen und dynamischen Unternehmen Geberit unterzeichnet wurde, dem europäischen Marktführer im Bereich der Sanitärprodukte, der auf globaler Ebene tätig ist und stets ein offenes Ohr für die Ausbildung der Arbeitnehmer in diesem Sektor hat: Das Thema des Seminars war die Bedeutung der KOMMUNIKATION und der Wert der VERÄNDERUNG.

Schlagworte: HÖREN lernen, INNOVATIVE und DIFFERENZIEREN können.

Der Kurs fand in der herrlichen Umgebung von Turin statt, im NH-Hotel an der Piazza Carlina, und wurde von einem außergewöhnlichen Redner geleitet: Matteo Maserati, Trainer für öffentliche Kommunikation an der HRD-Akademie von Roberto Re, Experte für wirkungsvolle Kommunikation, überzeugende Kommunikationstechniken, öffentliches Reden und Management von zwischenmenschlichen Kommunikationsprozessen.

Und genau diese Energie war es, die uns aus unserer “Komfortzone” herausführte und uns auf einen Weg des persönlichen und beruflichen Wachstums brachte, auf dem der Wandel, dem die heutige Gesellschaft ständig unterworfen ist, nicht ängstigt, sondern als Motor für neue Möglichkeiten und Wachstum verstanden wird, auf dem die Bedeutung von ständiger Innovation und Abgrenzung, von Wagnisfähigkeit und Wertübertragung betont wird.

Und in dieser spannenden Fortbildung wird nicht nur auf die Notwendigkeit von Veränderung und Innovation hingewiesen, auf die Aufgeschlossenheit gegenüber der hektischen Realität um uns herum, auf die Untersuchung der Veränderlichkeit, der der Markt unterliegt, sondern auch auf die Bedeutung der Fähigkeit, langsamer zu werden und unserem Gesprächspartner einfühlsam zuzuhören, ihm Zeit zu widmen, seine Bedürfnisse zu verstehen und ihn beraten zu können.

Den Kunden zu lieben und zu schützen, ihm nicht zu erlauben, eine falsche Wahl zu treffen, das ist die Philosophie, die wir verfolgen, und die schon immer die Politik von Geberit und Piastrelle Rinaldi inspiriert hat.

“Triff eine ENTSCHEIDUNG. Das ist das einzig Wesentliche, was zu tun ist. Wählen Sie die Richtung, in die Sie gehen wollen, und gehen Sie direkt zum Ziel, ohne Angst. R. King, Coaching Yourself – Band 1